Livret d’accueil

   I ) À PROPOS DE L’APPARTEMENT

CANAPÉ-LIT : Comment l’ouvrir ?

Pour ouvrir le canapé-lit, il suffit de tirer le haut du canapé vers soi.

Ne pas retirer les coussins gris du siège

COUSSINS :

Les oreillers du canapé-lit se trouvent à l’intérieur de la structure du canapé-lit.

COUETTES :

Pour la chambre à coucher, la couette est déjà installée sur le lit.

Pour les canapés-lits, la couette est rangée dans des sacs dans le placard de la chambre ou du salon.

MÉRIDIENNE :

Pour votre confort, retournez le matelas pour faire un lit.

Pour les méridiennes, le drap housse, le drap plat et les oreillers sont dans le tiroir sous la méridienne

ENTRETIEN – Nettoyage supplémentaire :

 

Pendant votre séjour, le nettoyage quotidien n’est pas inclus.

Il est toutefois possible d’obtenir un nettoyage supplémentaire, sous réserve de disponibilité.

Veuillez envoyer votre demande par e-mail : palaisetoile@gmail.com

 

Tarifs :

Nettoyage supplémentaire : 30,00 € par passage

Draps et serviettes supplémentaires : 30.00 € par set

 

LOCAL POUBELLES :

Le local à ordures se trouve au rez-de-chaussée du bâtiment, juste avant la porte de sortie, sur votre gauche.

DÉPART TARDIF :

L’heure de départ est fixée à 11h00 le jour de votre départ.

Si vous souhaitez garder votre appartement plus longtemps, il est possible de le libérer plus tard, sous réserve de disponibilité et moyennant un supplément.

Pour pouvoir assurer un départ tardif, nous devons condamner la nuit suivante, c’est pourquoi un coût supplémentaire entre 80,00€ et 150,00€ (en fonction de la période) sera appliqué.

Il est impératif de réserver le plus tôt possible car les disponibilités sont limitées.

Demande par courriel : palaisetoile@gmail.com

BAGAGERIE :

Malheureusement, notre établissement ne dispose pas d’une réception ou d’une consigne à bagages.

Cependant, nous pouvons stocker vos bagages, le jour de votre départ, dans notre bureau, du LUNDI au VENDREDI jusqu’à 18h30.

Ce service n’est possible que SUR RÉSERVATION et SOUS RÉSERVE DE DISPONIBILITÉ, demande par EMAIL 48 heures à l’avance. : palaisetoile@gmail.com

 

En dehors de nos jours et heures d’ouverture, vous pouvez réserver une consigne pour vos bagages sur le site internet : www.nannybags.com/fr

Le magasin le plus proche se trouve à environ 5/6 minutes de marche : BD PERSHING.

ÉQUIPEMENT CUISINE :

 

Pour votre confort, le jour de votre arrivée, nous mettons gratuitement à votre disposition des bouteilles d’eau minérale dans le réfrigérateur, des dosettes de café et de thé ainsi que des produits d’entretien, du papier hygiénique, des serviettes en papier et des produits d’hygiène… .

Pour le reste de votre séjour, nous vous invitons à vous approvisionner dans les supermarchés les plus proches cités ci-après.

Astuce : A Paris, l’eau du robinet est potable et assez savoureuse !

 

 

MICRO-ONDES :

Pour faire fonctionner le micro-ondes, il suffit de tourner le bouton supérieur (TIME) pour sélectionner le nombre de minutes désiré.

Il faut ensuite attendre 3 secondes pour qu’il se mette en marche.

Le bouton du bas (PROGRAM) sert uniquement à sélectionner la puissance.

POÊLE : Système à induction

1) Placez la casserole sur la cuisinière

2) Pour allumer la cuisinière, appuyez sur le bouton d’alimentation :

3) Appuyez sur le bouton O pour sélectionner la plaque supérieure ou inférieure.

4) Choisissez la température à l’aide des boutons + et -.

MACHINE COMBINÉE LAVAGE-SÉCHAGE :

Les programmes de lavage et de séchage sont séparés. Les pastilles de détergent doivent être placés à l’intérieur du tambour. Pour programmer un cycle de LAVAGE, tournez les boutons pour sélectionner votre programme : Par exemple, (MIX 40°C) est le programme le plus utilisé.

 

Lorsque le cycle de lavage est terminé, pour lancer le cycle de SÉCHAGE : Appuyez sur l’écran tactile « Séchage » jusqu’à ce que le temps de séchage souhaité soit atteint (30 minutes, 1:00 heure ou 2:00 heures) :

voir la video ci dessous

II ) INFORMATIONS SUR LE QUARTIER

 

Carte de la Porte Maillot

Résidence Palais Etoile

Palais des Congrès 

 Métro ligne 1 / RER C 

Station de métro et de RER la plus proche : PORTE MAILLOT

Pour faciliter tous vos déplacements dans Paris et ses environs, nous vous conseillons d’utiliser l’application CITYMAPPER :

cliquer sur l’icône

 

 

 

RÉSERVATION DE TAXIS :

Si vous avez besoin d’un taxi, vous pouvez le réserver, immédiatement ou à l’avance, sur les sites ou applications suivants :

UBER : www.uber.com

G7 TAXI : www.g7.fr

PARKING PUBLIC :

 

Parking MERIDIEN ETOILE (public et couvert – ouvert 24/7)

Adresse : 9 Rue Waldeck Rousseau, 75017 Paris

Meilleurs tarifs disponibles – Reservation : www.indigoneo.fr/

Pour se garer dans la rue, des places de parking payantes (matérialisées par des lignes blanches au sol) sont parfois disponibles et gratuites la nuit de 20h à 8h, les dimanches et jours fériés. Vous pouvez payer votre ticket de parking en utilisant l’application Paybyphone ou directement sur leur site web. (La zone a indiquer pour le stationnement est : 75017)

 

COMMERCES et COMMODITÉS :

 

  • PALAIS DES CONGRESCENTRE COMMERCIALE:

Adresse : 2 Place de la Porte Maillot 75017 Paris

Face à l’immeuble : (Commerces -Restaurants- Supermarché- Starbucks …)

SUPERMARCHÉS :

ÉPIC (supermarché français et international) en face de notre immeuble !

Adresse : Palais des congrès –Etage : -1 au sous-sol)

Ouvert tous les jours de 8h30 à 21h00

 

ÉPICERIE DE NUIT :

  • PROXI STORE

         Adresse : 92 Avenue des Ternes – 75017 Paris

Ouvert tous les jours de 8h30 à 1h30

 

BOULANGERIE : Où prendre son petit déjeuner ?  

 

  • BOULANGERIE ERIC KEYSER (Petit-déjeuner traditionnel français)

Adresse : 61 bis Avenue de la Grande Armée, 75017 Paris

Ouvert de 6h30 à 19h00

 

  • THE FRENCH BASTARDS (Seulement à emporter, mais les meilleures pâtisseries de tous les temps!)

Adresse : 35 Place Saint Ferdinand, 75017 Paris

Ouvert de 8h00 à 20h00 – Dimanche : 8h00 à 14h00

 

  • STARBUCKS

Adresse : A l’intérieur du Palais des Congrès – rez-de-chaussée

Ouvert de 7h30 à 19h00

 

  • CAFE LE HAMEAU (Petit déjeuner français et américain)

Adresse : 84 Avenue des Ternes, 75017 Paris

Ouvert de 7h00 à 1h00 du matin

RESTAURANTS (nos préférés dans le quartier) :

 

-RESTAURANT CHARLY (cuisine méditerranéenne)

Adresse : 97 bd Gouvion saint Cyr, 75017 Paris

Ouvert du mardi au samedi de 12h à 14:30 et de 19h à 22h30

Site internet : www.lamaisondecharly.fr – Réservations/Bookings on Google

Le restaurant Charly peut vous livrer directement dans votre appartement : Commande +33 1 45 74 34 62

 

-LE RELAIS DE VENISE – L’ENTRECOTE (Cuisine française, Spécialités de viande)

Adresse : 271 Boulevard Pereire, 75017 Paris (juste en face en sortant de l’immeuble)

Ouvert tous les jours de 12h00 à 14h00 et de 19h00 à 23h45

Pas de réservation possible.

 

-LE CONGRES MAILLOT (Bistrot français, spécialités de la mer)

Adresse : 80 Avenue de la Grande Armée, 75017 Paris

Ouvert tous les jours de 7h30 à 12h00

 

-LA FAMIGLIA (cuisine italienne)

Adresse : 2 rue Waldeck Rousseau, 75017 Paris

Ouvert du lundi au samedi de 12h00 à 15h00 et de 19h00 à 23h00

 

MAC DONALD’S

Adresse : 277 Boulevard Pereire, 75017 Paris

Ouvert tous les jours de 7h30 à 2h00 du matin

 

-LE POTAGER DE CHARLOTTE (Meilleur restaurant végétarien de Paris !)

Adresse : 21 rue Rennequin, 75017 Paris

Réservation: www.lepotagerdecharlotte.fr

 

– Livraison à domicile (Restaurants dans le quartier) :

DELIVEROO : www.deliveroo.fr

UBEREATS : www.ubereat.com

ATTENTION : Lorsque vous passez votre commande, ne donnez jamais vos codes d’accès personnels aux livreurs. Il est préférable de retirer votre commande devant la porte du bâtiment.

/PHARMACIE :

-Pharmacie de la Porte Maillot

Adresse : 68 Avenue de la Grande Armée, 75017 Paris

Ouverte tous les jours 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

-Pharmacie des Sports

Adresse : 2 Place du Général Kœnig, 75017 Paris

Ouverte tous les jours de 8h30 à 22h00

 

– Massage/Beauté/Relaxation

Institut The Scar Lab

Adresse: 9 Rue Marbeau, 75116 Paris

Ouvert 7/7 de 9h00 à 20h30

Code promo: -10% sur tous les soins avec le code promo : « Residence Palais Etoile »

 

MÉDECIN À DOMICILE – SOS MEDECIN :

Téléphone : + 33 1 47 07 77 77

 

Distributeur de billets 24/24h :

-Banque BNP Paribas

Adresse : 147 Avenue Malakoff, 75016 Paris

-Banque Crédit du Nord

Adresse : 87 Avenue des Ternes, 75017 Paris

 

BUREAU DE CHANGE :

-APS CHANGE

Adresse : 233 Bd Pereire, 75017 Paris

Ouvert du lundi au samedi, de 9h00 à 16h00

NUMERO D’URGENCE :

– Police : 17

– Urgences médicales : 15

– Service d’incendie : 18

En cas d’incendie, des extincteurs sont situés à chaque étage sur le palier.

 

 

 

 

AUTRES INFORMATIONS :

 

VISITES INCONTOURNABLES :

Pour plus d’informations sur les visites incontournables, les conseils de shopping ou le meilleur moyen de se rendre à Paris depuis les gares et les aéroports, veuillez consulter notre site Internet :

 

Visites incontournables

 

 

Si vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail : palaisetoile@gmail.com

REGLEMENT INTERIEUR :

 

ARRIVEE ET DEPART : Arrivée : 15h00 – Nous mettons tout en œuvre pour que votre logement soit disponible dans les meilleurs délais et au plus tard à 15h00. Départ : 11h00 – Le jour du départ le logement doit être libéré au plus à 11h00. Après 11h30, pour des raisons de sécurité, vos codes ne fonctionneront plus et vous n’aurez plus accès à l’immeuble et à l’appartement.

ETAT DES LIEUX : Les appartements sont vérifiés avant toute mise à disposition.
En cas de contestation de votre part d’un dommage à votre arrivée, nous vous remercions de le signaler immédiatement par mail à palaisetoile@gmail.com. A défaut de toutes contestations, l’état des lieux sera réputé conforme et accepté sans réserve.

INVENTAIRE : Les appartements sont équipés des éléments suivants :

-6 grandes assiettes, 6 petites assiettes, 6 assiettes creuses, 6 bols, 6 verres, 6 verres à pied, 6 mugs, 6 tasses à café, 1 passoire en silicone, 2 saladiers en verre, 3 poêles, 3 casseroles, 24 couverts, 1 machine Nespresso, 1 bouilloire électrique, 1 grille-pain, 1 sèche-cheveux, 1 mini table à repasser et 1 fer.

En cas de constatation de votre part d’un équipement manquant à votre arrivée, veuillez-nous le signaler immédiatement par mail à palaisetoile@gmail.com.
A défaut de toutes contestations, l’inventaire sera réputé conforme et accepté sans réserve.

ANNULATION : En cas d’annulation dans les 7 jours avant l’arrivée, les sommes versées ne seront en pas remboursées, excepté les taxes de séjour et les frais de ménage de sortie.

En cas de départ anticipé, aucune somme ne pourra être remboursée.

IMMEUBLE NON FUMEUR : Il est formellement interdit de fumer dans les parties communes et à l’intérieur des appartements.

RÉSEAUX INTERNET / WI-FI : L’accès au réseau internet / Wi-Fi est inclus dans la location.

Le code et mot de passe WIFI sont indiqués derrière la porte d’entrée de l’appartement.
RESIDENCE PALAIS ETOILE ne saurait être responsable de tout arrêt momentané du service Internet du fait du fournisseur d’accès ou de toute autre cause indépendante de sa volonté. Aucun remboursement ou remise commerciale ne seront effectués en cas d’indisponibilité de l’accès au réseau.

CLAUSE RÉSOLUTOIRE : Les appartements font l’objet d’une location saisonnière, à titre de résidence provisoire et de plaisance. A ce titre, la présente location est exclue du champ d’application de la loi n°89-462 du 6 juillet 1989.

CHAUFFAGE / CLIMATISATION / ELECTROMENAGER : RESIDENCE PALAIS ETOILE ne saurait être responsable de tout dysfonctionnement ou mauvaise utilisation de la climatisation, du chauffage et de l’électroménager mis à disposition (lave-linge, plaques de cuisson, micro-ondes, machine à café, toasteur) pour toutes causes indépendantes de sa volonté. Aucun remboursement ou remise commerciale ne seront effectués en cas d’indisponibilité durant le séjour.

RESPONSABILITÉ :
RESIDENCE PALAIS ETOILE se réserve le droit de résilier le contrat avant ou pendant son exécution si des circonstances imprévisibles ou un cas de force majeure rendraient la jouissance de l’appartement impossible.
RESIDENCE PALAIS ETOILE se réserve le droit de lui attribuer un autre logement doté de caractéristiques similaires ou supérieures. Si le client refuse le transfert de la réservation, aucune indemnité ne sera accordée.

INTERVENTION / REPARATION :
Si en cours de séjour, RESIDENCE PALAIS ETOILE doit faire intervenir à la demande du locataire (demande obligatoirement formulée par mail) des entreprises pour remettre en état des équipements détériorés (canalisations bouchées, appareils ménagers abîmés, bris de vitre…) et si sa responsabilité est en cause, ces interventions seront facturées.

RESPECT ET VIE D’AUTRUI :
La location est strictement réservée aux personnes inscrites lors de la réservation. Les animaux ne sont pas acceptés. Les locataires devront user paisiblement de leurs appartements et veiller à respecter la tranquillité de leurs voisins. Les fêtes ou toutes autres manifestations bruyantes sont strictement interdites.

En cas de nuisances sonores, RESIDENCE PALAIS ETOILE se réserve le droit d’expulser les contrevenants sans indemnités ni remboursement du séjour.

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